Self-Organizing Map-basiertes Customer Behavior Modeling als Schlüssel zur digitalen Kundennähe

Dorothea Heiss, Bernhard Kuchinka

Publikation: Beitrag in Buch oder TagungsbandBuchkapitel

OriginalspracheDeutsch
TitelIn: Handbuch Electronic Customer Care. Ed. by: Salmen S.; Gröschel M.;
Herausgeber (Verlag)Physica-Verlag
Seiten105-120
Seitenumfang16
ISBN (Print)3-7908-0243-3
PublikationsstatusVeröffentlicht - 2004

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