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Künstliche Intelligenz im Alltag – Anwendungsbeispiele und empirische Exploration von Konsumierendeneinstellungen: Wie Künstliche Intelligenz in unterschiedlichen Lebensbereichen wahrgenommen wird

  • Vienna University of Economics and Business

Research output: Chapter in Book or Conference ProceedingsBook chapterpeer-review

Abstract

Seit einigen Jahren findet Künstliche Intelligenz (KI) immer breitere Anwendung und Konsumierende kommen zunehmend in Bereichen des täglichen Lebens mit KI in Kontakt. Aus der Marketingperspektive ergeben sich durch KI neue Möglichkeiten. Allerdings ist es für die erfolgreiche Integration von KI in Produkte und Dienstleistungen oft auch erforderlich zu verstehen, wie Konsumierende der Anwendung von KI in unterschiedlichen Lebensbereichen gegenüberstehen. Vor diesem Hintergrund befasst sich dieser Beitrag mit dem Einsatz von KI im Alltag von Konsumierenden. Exemplarisch werden Anwendungsbeispiele vorgestellt, bei denen Konsumierende in Bereichen ihres täglichen Lebens bereits mit KI in Kontakt kommen. Darauf aufbauend werden Einstellungen von Konsumierenden zu KI in unterschiedlichen Lebensbereichen basierend auf einer repräsentativen Umfrage genauer betrachtet und Implikationen für die Praxis diskutiert.
Original languageGerman
Title of host publicationMarketing & Sales Innovation 2026
Subtitle of host publicationEinsatzmöglichkeiten von KI in Marketing und Vertrieb
EditorsMahmut Arica, Klaus Friedrich, Wolf-Dieter Hiemeyer, Marcus Stumpf
Place of PublicationWiesbaden
PublisherSpringer Gabler
Pages65-83
ISBN (Electronic)978-3-658-49537-4
ISBN (Print)978-3-658-49536-7
DOIs
Publication statusPublished - 2 Jan 2026

Publication series

NameFOM-Edition
ISSN (Print)2625-7114
ISSN (Electronic)2625-7122

Research Field

  • Human Digital Innovation

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